Archive for יולי, 2010
לקחים מתקלות בחדרי מחשב 2 #
מוקד השרות שלנו קיבל את הקריאה. התראה על נזילת מים התקבלה מחדר המחשב של אחד מלקוחותינו. חוות השרתים הושבתה. צוות השירות שלנו הוזנק למקום.
מדובר בחדר מחשב מתקדם שבו מיזוג האווויר מבוסס ברובו על יחידות קירור שורה ( ROW COOLING ) מסוג cooloop של קנור אמרסון. זהו חדר בינוני בגודלו (עומס IT של מאות קילוואט) אך מתקדם ומקצועי מאוד. האם הנזילה מקורה בתשתית מיזוג האוויר שאנו התקנו?
בעוד הצוות בדרכו לאתר, הגיעה צפירת ההרגעה. מסתבר שהמנקה החרוצה של אותו אתר, החליטה לשטוף את רצפת חדר המחשב. מי השטיפה הגיעו לאחד מחיישני המים מתחת לרצפה הצפה והפעילו את מערכת ההתראה וזו השביתה את יחידות מיזוג האוויר.
מסקנות ולקחים:
1. כניסת המנקה לחדר הייתה צריכה להיות מפוקחת. אין להכניס דלי מים לדטה סנטר. הדלי צריך להישאר מחוץ לאולם המחשב או בפנים בסמוך לדלת הכניסה. את הרצפה הצפה יש לנקות עם סמרטוט לח בלבד. על עובדי הניקיון לעבור הדרכה מתאימה ולעבוד תחת פיקוח.
2. המערכת עבדה כפי שתוכננה. אך האם הנוהל היה נכון? על מנהל חדר המחשב להחליט האם באמת יש צורך בהשבתת מערכות המיזוג כתוצאה מהתראה של חיישן אחד. לדעתנו, לא.
יש לכם סיפור טוב על לקוחים מתקלות בחדרי מחשב ? שתפו את הקהילה כתבו לי
יגאל שניידר
Best Practices – יישום תעלות כבילה מתחת לרצפה הצפה
דוגמא לגישה נכונה לתכנון וביצוע של תעלות כבילה מתחת לרצפה הצפה. גילוי נאות: זהו סרטון פרסומי של Panduit
אני מאוד אוהב יישומים כאלו כאשר מיזוג האוויר אינו תת רצפתי ואז ניתן להשתמש בנפח שמתחת לרצפה הצפה להעברת כבילה.
במקרה של החלטה על כבילה תחתית (לעומת עילית) – זוהי דוגמה יפה ליישום נכון.
לקחים מתקלות בחדרי מחשב – 1 #
האם במקרה של אזעקת אש/עשן בבנין, יש להשבית מייד את מערכות המיזוג של חדר המחשב?
מנהל חדר המחשב, אחד מהיותר מקצועיים בארץ, שיתף אותי במקרה הבא: מאזור המשרדים המצוי באותה קומה בה נמצא חדר המחשב המתקדם שלו, נתקבלה התראת אש ממערכת הגילוי. עפ"י הנוהל, הופסקה פעולת המזגנים בבניין מיידית. גם מערכות המיזוג הנפרדות של חדר המחשב הושבתו עם האזעקה. כתוצאה הושבת חדר המחשב. התראת האש היתה התראת שווא.
אמנם הכל עבד כראוי לפי הנוהל, אך הנוהל עצמו נמצא לקוי. בעקבות ניתוח הארוע הוחלט שמערכות המיזוג בחדר המחשב לא יושבתו אלא רק אם התקבלה ההתראה מחדר המחשב עצמו.
יש לכם לקחים שתרצו לחלוק עם הקהילה? כתבו לי.
יגאל שניידר